¿kucoin nos permite clientes
Esta herramienta permite a los usuarios compartir sus opiniones de forma privada con una empresa tras una interacción. Los equipos de atención al cliente de muchas compañías nos han contado que adoran el feedback abierto que consiguen de los usuarios a través de Tweets y Mensajes Directos. Nos enfrentamos a un consumidor multicanal, por lo que no podemos centrarnos en un único medio. Nos moveremos en diferentes canales, aprovechando las sinergias que surjan de ellos. Por tanto, hemos de tener claro en qué canales se mueve el cliente y en qué momentos utiliza unos u otros.